Евросеть

Здравствуйте! 5 .09.2018 г я обратилась в салон Евросеть ул Забалуева 58 ,работала Храпова Виктория Сергеевна,я сказала ей,что хочу приобрести смартфон в РАССРОЧКУ БЕЗ ПЕРЕПЛАТЫ 0-0-10.Я несколько раз повторила именно это условие(!).Храпова посоветовала смартфон,я сказала ей,что 6.09.2018 г уезжаю в санаторий,а смартфон покупаю в подарок дочери на день рождения (16.09.2018 г),я предупредила ,что страховка мне не нужна(это право покупателя отказаться от страховки),Храпова заявила,что в подарок я получаю внешнюю АКБ.По приезде из санатория я обратилась в магазин с вопросом-почему мне не дали график платежей и чек .Сказали,что чек остается в магазине,а график платежей пришлет банк.26.09 из банка прислали документы и оказалось,что Храпова оформила не РАССРОЧКУ,а КРЕДИТ с переплатой 16001.руб10 коп..Я перезвонила в банк,рассказала свою историю покупки,Я представитель банка сказал,что мне нужно в магазине написать заявление на возврат товара надлежащего качества.а потом оформить расрочку.Сделать это нужно ДО 10 октября,.т.к. с 10 .10.2018 г начислят проценты.В магазине отказались оформлять возврат,сказали.что по закону я могу вернуть качественный товар в течении 14 дней.Копию чека мне выдали,и оказалось,что мне,извините за выражение,Храпова "всучила" ВТБ страховку 1839 руб,Пожизненную гарантию 1799 руб,Внешнюю АКБ 1499 руб,чехол 499 руб !!!

Я прочитала в интернете отзывы об этом салоне на ул Забалуева 58,ни одного хорошего отзыва нет!!! Я требую(!!!) чтобы вы разобрались в этом,требую наказания ХраповойВ.С.и оформление рассрочки без переплаты,как я хотела.В противном случая я вынуждена буду обратиться в суд ,нельзя в нормальной фирме заниматься ОБМАНОМ ПОКУПАТЕЛЕЙ,это плохое впечатление создает о ЕВРОСЕТИ и желания обращаться к вам за покупками нет!